Política de reembolso

  1. Garantía Limitada: Todos nuestros holsters cuentan con una garantía limitada contra defectos de fabricación por un periodo de 5 a 7 días a partir de la fecha de entrega. En caso de que se determine que el producto presenta un defecto de fábrica, se procederá con su reemplazo dentro del plazo estipulado. Esta garantía no cubre daños ocasionados por el uso indebido, modificaciones no autorizadas, desgaste normal o negligencia por parte del usuario, lo cual anula automáticamente dicha garantía.

  2. Nuestro periodo de rembolso es de 30 días. 
    Pasados los 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un  reembolso.
  3. Para poder tramitar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el empaque original.
  4. Varios tipos de productos están exentos de devolución. (Vease el punto 10)
  5. Para completar su devolución, deberá tener a mano el numero factura de compra.
  6. Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo del reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de en torno a 15 días laborables.
  7. Retraso en el reembolso. Si pasados 15 dias laborables aún no recibió un reembolso, revise de nuevo su cuenta bancaria. Después de cerciorarse de que la suma aún no ha llegado, comuníquese con su banco. La aparición del reembolso de forma oficial puede tardar algunos días. Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a clholsters@gmail.com.
  8. Cambios. Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos siempre y cuando el mismo no haya sido sometido a abuso/negligencia por parte del usuario. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a clholsters@gmail.com y recibira respuesta con las instrucciones para el cambio por garantia
  9. Los gastos de envío para devolver su artículo corren por cuenta del cliente.
  10. En función de desde dónde se realiza el envío, el tiempo que tarde en llegar el producto devuelto puede variar.
  11. Articulos comprados en la sesion de liquidacion no tienen devolucion ni reembolso. Su compra es final.